SMS & Messaging Policy
Last updated: April 15, 2026
Sagentic Technologies Inc. ("Sagentic", "we", "our") uses SMS and text messaging to communicate on behalf of the businesses we serve. This policy explains how messaging works within our platform.
Messaging Services
- We use SMS/text messaging to communicate on behalf of businesses using our AI employee platform
- Messages are sent via Twilio through registered A2P (Application-to-Person) channels
- Message frequency varies depending on business needs and customer interactions
Rates & Charges
Standard message and data rates may apply depending on your mobile carrier and plan. Sagentic does not charge recipients for receiving messages.
Opt-Out & Help
- Reply STOP to any message to opt out at any time
- Reply HELP for assistance
- You will receive a confirmation message upon opting out
Privacy
We do not sell or share phone numbers with third parties for marketing purposes. Phone numbers are used solely to deliver messages on behalf of our business customers. For full details, see our Privacy Policy.
Contact
For SMS-related inquiries: [email protected]
Politique SMS et Messagerie
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
Sagentic Technologies Inc. (« Sagentic », « nous », « notre ») utilise les SMS et la messagerie texte pour communiquer au nom des entreprises que nous servons. Cette politique explique le fonctionnement de la messagerie au sein de notre plateforme.
Services de messagerie
- Nous utilisons les SMS pour communiquer au nom des entreprises utilisant notre plateforme d'employé IA
- Les messages sont envoyés via Twilio par des canaux A2P (Application-à-Personne) enregistrés
- La fréquence des messages varie selon les besoins de l'entreprise et les interactions avec les clients
Tarifs et frais
Des frais de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer selon votre opérateur mobile et votre forfait. Sagentic ne facture pas les destinataires pour la réception des messages.
Désinscription et aide
- Répondez STOP à tout message pour vous désinscrire à tout moment
- Répondez AIDE pour obtenir de l'assistance
- Vous recevrez un message de confirmation lors de votre désinscription
Confidentialité
Nous ne vendons ni ne partageons les numéros de téléphone avec des tiers à des fins de marketing. Les numéros de téléphone sont utilisés uniquement pour envoyer des messages au nom de nos clients commerciaux. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
Contact
Pour les demandes liées aux SMS : [email protected]